Hoe worden mijn managers meer coachende leiders ?

Dit vraagt een verandering in de cultuur van een organisatie. De stijl van leidinggeven gaat volledig op z’n kant. De managers dienden voorheen zorg te dragen voor het succes en rendement. Zijn bedienden zich traditioneel van instrumenten zoals:
– Planning & Control; zoals taakstellingen, doelformuleringen, urenrapportages, prestatiemetingen,
– Sturen op aanwezigheid en toezien of iedereen wel hard genoeg werkt (tijdsbesteding en prestatie).
Nu moeten ze dat anders gaan doen. Deze nieuwe stijl vraagt om een leidinggevenden die ´coacht´, dwz. :
– Individueel bekijkt wat zijn/haar mensen nodig hebben om succesvol te zijn of te excelleren,
– Luistert naar vragen en behoefte aan ondersteuning,
– Regelmatige feedback geeft en vraagt naar voortgang en knelpunten,
– Stuurt op output, deskundigheid en de benodigde middelen.
Het vraagt ook om nieuwe instrumenten om doelovereenkomsten op stellen en om in heldere output- en prestatiemeting te kunnen voorzien. De prestatie van een organisatie is natuurlijk nog steeds van belang. De vorm en de stijl van met name aansturing, communicatie en ‘ondersteuning door de managers’ zal drastisch gaan veranderen naar een vorm van samenwerking en co-creatie.

Submit a Comment

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *